何明霞是寶武集團中南股份營銷中心產品銷售部銷售管理師，主要負責建材工程直供工作。她認真踐行“信心、用心、專心和精心”“四心”理念，在鋼鐵減量發展的當下，敢于直面市場、勤于梳理市場、敢于拼搏市場，以用戶為中心，努力做最好的自己，銷售業績一直保持領先。她先后獲得營銷中心“優秀共產黨員”、中南股份“最佳女職工”“最佳員工”、中南鋼鐵、寶武集團“金玫瑰”獎章等榮譽稱號。

　　塑造“信心”，引領區域市場健康發展

　　2024年，鋼鐵減量發展進入一個新的階段，鋼鐵行業面臨嚴峻挑戰和困境，華南建材市場需求下滑40%以上，疊加客戶資金緊張和市場競爭進入白熱化。面對慘淡的市場，何明霞堅守“四有”要求，敢于直面市場，敢于亮劍和自我突破，引領區域市場健康發展。市場在減量發展，她積極創新變革，積極參與部門推進的業財協同、產銷協同，不斷提升協同帶來的價值創造和用戶服務能力增強。她深知，信心比黃金重要，市場減量發展的環境下，只要客戶對鋼廠有信心，許多問題都迎刃而解。

　　堅守“用心”，深耕渠道爭取客戶

　　何明霞用7年的堅守，最終感動客戶，得到客戶的認可。2015年接觸五礦廈門，2022年終于成功牽手五礦廈門，書寫了一個“精誠所至，金石為開”的營銷經典案例。正如五礦鋼鐵有限責任公司廣州負責人評價的：從何明霞身上看到了中南股份員工吃苦耐勞和堅韌不拔的精神。五礦鋼鐵專門邀請何明霞作為名譽員工參加五礦廣州2023年團建活動，分享工作心得，為五礦員工提供工作正能量。

　　堅守“專心”，服務客戶感化于心

　　“天下大事必作于細，天下難事必作于易”這句話用在何明霞身上再合適不過。為了爭取一個終端客戶的合作，一年內拜訪15次。她多次邀請有關領導帶隊拜訪，合同從起草到落成，前后多次修改，持續時間長達3個月。這個客戶的合作量穩步上漲，為今年的降庫工作增添了濃墨重彩一筆，充分體現了營銷服務增值。

　　堅守“精心”，經營市場覓得真經

　　2023年，受宏觀經濟影響，全國各地基建項目大量萎縮，需求快速下滑。何明霞精心梳理市場、服務客戶，經過一番費心、周折，瞄準的項目一一按計劃成功合作，2023年小組高等級螺紋銷量屢創新高，為企業的噸鋼增效作出了較好貢獻。

　　2024年，在極度特殊的市場環境中，何明霞帶領團隊緊盯目標，將年度目標分解到每月、每周、每日，緊盯每月指標、每個客戶、每個項目及每一份訂單。她小組的工作宣言是：“拼搏到無能為力，努力的感動自己。”通過努力，在今年的月度賽馬中均取得了好成績。

　　鋼鐵寒冬，奮楫者先；千帆競發，勇進者勝。何明霞用她的“四心”服務感動客戶、贏戰市場，用實際行動響應公司“戰嚴冬、轉觀念、聚合力、勇擔當”的號召，為企業降本增效作出積極貢獻。（徐紅）