1月3日,河鋼集團(tuán)張宣科技與天津某重點(diǎn)石油機(jī)械客戶簽訂1500噸特鋼棒材30CrMoA產(chǎn)品訂單,將用于生產(chǎn)抽油桿,本單是繼11月份發(fā)貨1200噸產(chǎn)品后,再次取得的批量性訂單,充分展示出客戶對(duì)張宣科技“產(chǎn)品”和“服務(wù)”的認(rèn)可。
張宣科技進(jìn)一步貼近市場(chǎng)和客戶需求,不斷優(yōu)化兩個(gè)結(jié)構(gòu),完善管理方式、創(chuàng)新服務(wù)模式,以綠色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,圍繞“重點(diǎn)品種”“重點(diǎn)客戶”展開攻關(guān),打造極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的差異化優(yōu)勢(shì),持續(xù)深化與重點(diǎn)客戶合作。利用駐外區(qū)域公司貼近市場(chǎng)貼近客戶的優(yōu)勢(shì),結(jié)合銷售實(shí)際點(diǎn)亮區(qū)域特色,明確主攻產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶,定時(shí)間定責(zé)任推進(jìn)工作落實(shí),加強(qiáng)跑動(dòng),將客戶發(fā)展成區(qū)域戰(zhàn)略客戶,促成穩(wěn)定合作。完善業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶負(fù)責(zé)制,從訂單收集、合同簽訂、回款、排產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、客戶使用情況的反饋,進(jìn)行全過程負(fù)責(zé),按業(yè)務(wù)流分工進(jìn)一步明確相關(guān)業(yè)務(wù)的主體責(zé)任,提升管理及保障能力。開展市場(chǎng)調(diào)研和重點(diǎn)客戶回訪,以公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)經(jīng)理三級(jí)走訪,填寫《顧客拜訪評(píng)價(jià)表》,掌握客戶實(shí)際需求,解決客戶難題,并邀請(qǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)參觀,與客戶有針對(duì)性地進(jìn)行深入溝通交流,以專業(yè)化、定制化、多樣化的服務(wù)激活營(yíng)銷流量。抽油桿產(chǎn)品作為公司高售價(jià)、高效益品種,在市場(chǎng)推廣中得到行業(yè)內(nèi)客戶的認(rèn)可??蛻粽袠?biāo)時(shí),龍翔發(fā)展公司SBU專業(yè)組,認(rèn)真分析訂單、分析對(duì)手、分析市場(chǎng),最終成功中標(biāo)。(石磊英 安治中)