作為以安檢服務為主業(yè)的企業(yè)，濟鋼保安公司圍繞提升“濟鋼安檢”品牌的發(fā)展目標，積極踐行“真情服務”理念，在確保安全的前提下，增強服務意識、強化服務能力、提升服務水平，讓乘客有更多的安全感、幸福感，展示新濟鋼新氣象新作為。

　　在安檢行業(yè)里，形成自己與眾不同的“金字招牌”，要做得更多一些，用真情服務贏得乘客的心。作為一家根生于濟鋼集團的職工隊伍，保安公司繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，秉持為民服務理念，始終把乘客滿意作為服務標準，以確保乘客平安、順暢出行為出發(fā)點，用真情服務擦亮“金字招牌”，贏得乘客的贊譽，贏得市場。

　　保安公司以準軍事化管理手段不斷加強安檢隊伍建設。把“真情服務”由理念落實到行動，將培訓、制度、監(jiān)督、激勵、后勤保障等措施結合起來，形成重點突出、相互銜接、整體推進的服務鏈條。

　　咬定青山，久久為功。保安公司不忘初心，牢記使命，始終堅持新發(fā)展理念，秉承為人民服務的宗旨，內強素質，外樹形象，著力推升安檢服務品質，切實提升乘客的安全感、幸福感，用實際行動筑牢濟南地鐵運營安全的第一道防線。（李玉艷 馮秀燕）